よくあるご質問
取り扱い商品について
Q.サイトに掲載されていないお花でも注文できますか？
A.ご予算やご用途に合わせご案内が可能です。
Q.依頼できる商品の最低金額はありますか？
A.3,300円（税込）よりご依頼いただけます。
Q.納期はどれくらいかかりますか？
A.最短翌日手配、諸条件により若干のズレが生じる場合があります。
Q.ホームページに掲載しているお花と全く同じお花が届くと考えて良いですか？
A.ホームページに掲載の写真はあくまでもイメージですが、同等のイメージのお花が届くとお考え頂いて大丈夫です。
Q.取り扱えない商品の代表例を教えてください。
A.著しく希少価値が高く通常の方法では手配できないお花屋、季節が伴っていないお花の手配は致しかねます。
お支払い、配送について
Q.支払いのタイミングはいつになりますか？
A.ご依頼の商品の在庫の確認が取れた場合、実際のお手配をする前の段階でご精算となります。
Q.支払い手段を教えてください。
A.銀行振込、クレジットカード、電子マネーが使用できます。
Q.利用できるクレジットカード、電子マネーの種類を教えてください。
A.クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、American Express、DINERS、）
電子マネー（PAYPAY）が利用できます。
Q.配送の日付指定は可能ですか？
A.商品の在庫が確認できるタイミングと、商品を手配する店舗が使用している運送会社に依存する範囲内でしたら可能です。
その他
Q.利用にあたって会員登録などは必要ですか？
A.必要ありません。
Q.一回で何点まで依頼できますか？
A.何点でもお受けすることができます。ですが商品によって例外もございますので予めご了承下さい。
Q.送りたい相手の受け取り住所が不明な場合は調べてもらうことできますか？
A.致しかねます。商品の送付先の指定は必須事項となります。